Question 1

Как работает система предзаказа Aurora?

Accepted Answer

Зарезервируйте с 30% депозитом при оформлении заказа. Ожидайте 4–8 недель для производства. Aurora взимает оставшиеся 70% при поступлении товара, затем отправляет его в течение 24 часов. То же 30-дневное окно возврата, что и для обычного товара.

Question 2

Сколько времени занимает доставка предзаказа?

Accepted Answer

Большинство предзаказов отправляются через 4–8 недель после закрытия резервирования. После поступления вещи на наш склад в США применяется стандартная доставка (3–7 дней внутри страны, 5–14 дней международная).

Question 3

Можно ли отменить предзаказ?

Accepted Answer

Бесплатная отмена в течение 7 дней после резервирования. После 7 дней депозит становится невозвратным, но может быть конвертирован в кредит магазина Aurora в полной сумме депозита.

Question 4

Включают ли предзаказы эксклюзивные цветовые варианты?

Accepted Answer

Часто да — многие предзаказы ограниченных принтов предлагают эксклюзивные цветовые варианты, доступные только для предзаказа, которые никогда не пополняются. Прочитайте описание каждого товара, чтобы проверить доступность цветового варианта.

Question 5

Выше ли цены предзаказов, чем на обычный товар?

Accepted Answer

Обычно равны или немного ниже — предзаказы часто включают раннюю цену. Фиксированная цена означает, что późniejsze увеличение цены на обычный товар не влияет на ваше резервирование.

Question 6

Можно ли заказать индивидуальный размер для предзаказа?

Accepted Answer

Да — предзаказы принимают дополнения для индивидуального пошива ($40 обычно) при оформлении заказа. Предзаказы с индивидуальным пошивом можно только обменять, но не вернуть.

Question 7

Что происходит, если предзаказ задерживается?

Accepted Answer

Aurora отправляет обновления о задержках с новой оценочной датой отправки. Клиенты могут запросить бесплатную отмену с полным возвратом депозита, если оценочная дата отправки задерживается более чем на 12 недель.

Question 8

Учитываются ли предзаказы для бесплатной доставки?

Accepted Answer

Да — суммы предзаказов учитываются для порога бесплатной доставки в $150 на момент резервирования.

Предзаказ платьев Lolita — зарезервируйте предстоящие релизы

Explore this collection

Купить коллекцию Предзаказ Lolita

More from this category

Style Inspiration

#AuroraGirls - Real Customers, Real Coords

Frequently Asked Questions