Question 1

كيف يعمل نظام الطلب المسبق من Aurora؟

Accepted Answer

احجز ب 30٪ وديعة عند الطلب. انتظر 4-8 أسابيع للإنتاج. يتقاضى Aurora الرصيد المتبقي عند وصول المخزون، ثم يشحن خلال 24 ساعة. نفس نافذة العودة لمدة 30 يومًا كما هو الحال في المخزون العادي.

Question 2

كم من الوقت يستغرق شحن الطلب المسبق؟

Accepted Answer

تتم شحن معظم الطلبات المسبقة خلال 4-8 أسابيع بعد إغلاق الحجز. بمجرد وصول المنتج إلى مستودعنا في الولايات المتحدة، يتم تطبيق الشحن القياسي (3-7 أيام داخلية، 5-14 يومًا دوليًا).

Question 3

هل يمكنني إلغاء طلب مسبق؟

Accepted Answer

إلغاء مجاني خلال 7 أيام من الحجز. بعد 7 أيام، تصبح الوديعة غير قابلة للاسترداد ولكن يمكن تحويلها إلى رصيد متجر Aurora بقيمة الوديعة الكاملة.

Question 4

هل تشمل الطلبات المسبقة ألوانًا حصرية؟

Accepted Answer

غالبًا نعم - العديد من الطبعات المحدودة للطلب المسبق تقدم ألوانًا خاصة بالطلب المسبق لا يتم إعادة تخزينها. اقرأ كل صفحة منتج للتحقق من توفر الألوان.

Question 5

هل أسعار الطلبات المسبقة أعلى من المخزون العادي؟

Accepted Answer

عادة ما تكون متساوية أو أقل قليلاً - غالبًا ما تشمل الطلبات المسبقة تسعيرًا مبكرًا. يعني السعر المقفل أن زيادة الأسعار على المخزون العادي لا تؤثر على حجزك.

Question 6

هل يمكنني الحصول على قياس مخصص على طلب مسبق؟

Accepted Answer

نعم - تقبل الطلبات المسبقة إضافات الخياطة المخصصة (40 دولارًا نموذجيًا) في وقت الحجز. الطلبات المسبقة المخصصة للخياطة قابلة للتبادل فقط، وليست قابلة للاسترداد.

Question 7

ماذا يحدث إذا تأخر طلب مسبق؟

Accepted Answer

يرسل Aurora تحديثات التأخير عبر البريد الإلكتروني مع تاريخ وصول جديد. يمكن للعملاء طلب إلغاء مجاني مع استرداد كامل للوديعة إذا تجاوزت مدة التأخير 12 أسبوعًا.

Question 8

هل تحسب الطلبات المسبقة نحو الشحن المجاني؟

Accepted Answer

نعم - تحسب مبالغ الطلبات المسبقة نحو عتبة الشحن المجاني بقيمة 150 دولارًا وقت الحجز.

طلب مسبق لفستان لوليتا - احجز الإصدارات القادمة

Explore this collection

تسوقي مجموعة طلب مسبق لفستان لوليتا

More from this category

Style Inspiration

#AuroraGirls - Real Customers, Real Coords

Frequently Asked Questions