Question 1

Bao lâu thì Aurora Lolita cập nhật hàng mới?

Accepted Answer

Chúng tôi cập nhật bộ sưu tập Hàng Mới Về vào mỗi thứ Sáu lúc 09:00 UTC với 12–25 mẫu mới từ các thương hiệu Lolita độc lập và xưởng may Aurora của chúng tôi. Các đợt ra mắt lớn theo mùa thường bao gồm hơn 60 mẫu.

Question 2

Hàng Mới Về có giới hạn số lượng không?

Accepted Answer

Hầu hết các đợt hàng hàng tuần được sản xuất với số lượng từ 80–200 sản phẩm trên toàn thế giới. Các bản hợp tác giới hạn và họa tiết in OTT thường hết hàng trong vòng 48 giờ. Chúng tôi sẽ gửi email cho Thành viên Aurora 24 giờ trước khi mở bán công khai.

Question 3

Tôi có thể đặt trước (pre-order) hàng sắp về không?

Accepted Answer

Có. Các sản phẩm có gắn thẻ "Pre-Order" có thể được đặt trước với khoản đặt cọc 30%; số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi hàng về kho, thường là từ 4–8 tuần sau ngày đăng bán.

Question 4

Mức giá cho các mẫu váy Lolita mới về là bao nhiêu?

Accepted Answer

Các mẫu JSK mới về có giá từ $89–$149 USD, OP từ $99–$179, và bộ phối sẵn (full coords) từ $169. Các họa tiết in giới hạn cao cấp có thể lên đến $349 cho các thiết kế OTT với chi tiết thêu tay tỉ mỉ.

Question 5

Hàng mới về có giao hàng quốc tế không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi vận chuyển từ kho tại Mỹ và Nhật Bản đến hơn 90 quốc gia. Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho đơn hàng trên $150 USD; giao hàng hỏa tốc qua DHL Express đến hầu hết các quốc gia trong 3–5 ngày làm việc.

Question 6

Kích thước của hàng mới về có chuẩn theo số đo Lolita tiêu chuẩn không?

Accepted Answer

Có. Bảng size của Aurora tuân theo tiêu chuẩn của các thương hiệu Lolita Nhật Bản. Có bảng quy đổi cm/inch chi tiết tại mỗi trang sản phẩm; hỗ trợ tư vấn size trực tiếp qua live chat (09:00–22:00 EST).

Question 7

Tôi có thể trả lại váy mới về nếu mặc không vừa không?

Accepted Answer

Các kích thước tiêu chuẩn có thời hạn đổi trả trong 30 ngày — trả lại bất kỳ sản phẩm nào chưa qua sử dụng, còn nguyên tag để được hoàn tiền đầy đủ hoặc nhận điểm tích lũy. Các sản phẩm may đo riêng chỉ hỗ trợ đổi hàng.

Question 8

Làm thế nào để nhận thông báo về hàng mới về sớm nhất?

Accepted Answer

Đăng ký nhận bản tin Aurora Members (ở chân trang mỗi trang web) và theo dõi @auroralolita trên Instagram và TikTok. Thành viên sẽ được quyền mua sớm 24 giờ trước khi mở bán công khai.

Question 9

Hàng mới về (New Arrivals) có bao gồm phụ kiện đồng bộ không?

Accepted Answer

Nhiều đợt ra mắt được phát hành dưới dạng bộ phối sẵn (full coord bundles) — gồm váy đi kèm với phụ kiện tóc, tùng váy, tất và đôi khi là cả giày. Các bộ sản phẩm (bundles) này đã bao gồm mức giảm giá 10% theo set.

Hàng mới — Aurora Lolita

Explore this collection

Mua bộ sưu tập Hàng mới

More from this category

Style Inspiration

#AuroraGirls - Real Customers, Real Coords

Frequently Asked Questions